Условия нашего сотрудничества

1.Пользовательское соглашение.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Индивидуальный предприниматель Федорина Светлана Евгеньевна (далее — Администратор) предлагает пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем пользовательском соглашении (далее — Соглашение).

1.2. Пользователь принимает условия Соглашения в момент завершения регистрации на сайте https://учусь.online.  Регистрация Пользователя осуществляется в соответствии с разделом 3 Соглашения.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения полностью или в любой части Пользователь не должен регистрироваться на сайте https://учусь.online и обязан воздерживаться от использования любых его сервисов.

1.4. Администратор вправе в любое время изменять условия Соглашения. Новая редакция Соглашения действует с момента размещения в сети Интернет. Если после вступления в силу новой редакции Соглашения Пользователь продолжает использовать сайты https://learn-to-learn.com  и https://учусь.online и любые его сервисы, считается, что Пользователь согласился с условиями новой редакции Соглашения.  При несогласии с условиями новой редакции Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Сайта.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Если из текста прямо не вытекает иное, термины, используемые в настоящем Соглашении и условиях использования отдельных сервисов, имеют следующие значения:

  • Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото-, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности по сетевым адресам https://learn-to-learn.com/ и  https://учусь.online/.
  • Сервис Сайта – функциональные возможности и инструменты Сайта, обеспечивающие предоставление Пользователям доступа к услугам Администратора.
  • Онлайн-платформа – программное обеспечение, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет. Онлайн-платформа доступна по адресам https://learn-to-learn.com/ и https://учусь.online/.
  • Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Для регистрации на Сайте и создания Личного кабинета Пользователь предоставляет информацию о себе с использованием регистрационной формы по адресу: https://учусь.online/register/;

3.2. Предоставляемая Пользователем информация должна быть уникальной. Пользователь гарантирует достоверность предоставляемой информации.

3.3. Регистрация на сайте является добровольной.

3.4. Пользователю предоставляется доступ к Личному кабинету сразу после заполнения регистрационной формы. Пароль может быть изменен Пользователем или восстановлен в любое время после регистрации. Смена пароля осуществляется в разделе Личного кабинета.

3.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность и сохранность аутентификационных данных, а также устройств, используемых для доступа к Сайту.

4. ФУНКЦИОНАЛ САЙТА

Пользователям доступен следующий функционал Сайта:

  • Сервис «Онлайн-школа»;
  • Сервис «Энциклопедия»;
  • Сервис «По секрету всему свету»;
  • Сервис-социальная сеть «Луч света».

5. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ САЙТА

5.1. Пользователь использует Сервисы Сайта на свой риск. Сервисы предоставляются «как есть». Администратор не гарантирует, что Сайт соответствует целям и требованиям Пользователя, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

5.2. Для всех компьютеров вне зависимости от операционных систем Пользователь обеспечивает защиту адресов электронной почты и паролей, используемых для доступа к Личному кабинету.

5.3. Доступ к отдельным Сервисам Сайта является платным. В этом случае стоимость указывается на странице Сайта, содержащей описание соответствующего Сервиса. Определение стоимости использования Сервисов, а также порядок ее оплаты устанавливаются в соответствии с разделом 7 настоящего Соглашения.

5.5. При использовании Сайта Пользователю запрещается:

5.5.1. Копировать и/или распространять какую-либо информацию, полученную на Сайте, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте и закреплена в условиях использования соответствующего Сервиса Сайта;

5.5.2. Использовать информацию, полученную на Сайте, для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли либо для использования противоречащим закону способом;

5.5.3.   Копировать или иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;

5.5.4.  Размещать на Сайте любые персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;

5.5.5. Размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию;

5.5.6. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;

5.5.7. Употреблять бранные слова и выражения при использовании чата Сайта и интерактивного голосового общения; оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц.

5.6. При цитировании материалов Сайта, включая контент, содержащийся в Занятиях и Курсах, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт.

5.7. При использовании Сайта и его Сервисов Администратор вправе направлять Пользователю:

5.7.1. Транзакционно-триггерные сообщения.

Такие сообщения:

– подтверждают факт использования Пользователем Сервисов Сайта (регистрацию на Сайте, запись на Курс, запись на Открытое занятие и т.д.)

– предоставляют Пользователю информацию, имеющую значение для эффективного использования Сервиса Сайта (уведомление о начале Курса, Занятия, Открытого занятия, Конкурса и т.д.)

Частота направления сообщений зависит от того, насколько активно Пользователь использует Сервисы Сайта. Администратор направляет сообщения указанной категории в течение всего времени, пока Пользователь совершает активные действия на Сайте с использованием Личного кабинета.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Используя Сервисы Сайта, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности. Пользователь соглашается с тем, что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.

6.2. В результате использования Сервисов Сайта к Пользователю не переходят никакие права на любое содержимое Сайта, включая аудиовизуальные произведения, конспекты занятий, изображения, литературные произведения, учебные и методические материалы, товарные знаки.

6.3. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.

7. ПЛАТА ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ

7.1. Администратор вправе устанавливать плату за использование Сервисов Сайта. В этом случае стоимость использования Сервиса, а также порядок оплаты указываются в описании Сервиса на странице Сайта.

7.2. Стоимость использования Сервисов Сайта зависит от объема услуг, оказываемых посредством Сервисов, и может определяться на основании тарифов. Информация об условиях тарифов указывается в описании Сервисов на странице Сайта.

7.3. Стоимость использования Сервисов может изменяться по решению Администратора. Такое изменение не влияет на определение стоимости для Пользователей, осуществивших оплату в полном объеме по прежней цене. О соответствующем изменении Администратор уведомляет Пользователей путем указания новой стоимости использования Сервиса на соответствующей странице Сайта, а если использование Сервиса было выбрано, но не оплачено Пользователем, – в Личном кабинете.

7.4. Для использования платных сервисов оплата производится сразу в полном объеме.

7.5. Оплата услуг может быть осуществлена одним из следующих лиц:

7.5.1. Полностью дееспособным Пользователем;

7.5.2. Недееспособным либо частично дееспособным Пользователем с согласия законного представителя;

7.5.3. Третьим лицом, на которое Пользователем возложено исполнение денежного обязательства.

7.6. Оплата услуг может осуществляться с привлечением провайдеров электронной системы платежей, указанных на странице оплаты.

7.7. Обязательства по оплате считаются исполненными при положительном результате авторизации платежа провайдером электронной системы платежей.

7.8. Администратор не контролирует аппаратно-программный комплекс систем платежей провайдеров и не несет ответственности за ошибки в таком аппаратно-техническом комплексе.  Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платеж не был авторизован провайдером, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.

7.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Полный или частичный возврат уплаченных Пользователем денежных средств производится при ошибочном перечислении денежных средств.

8.2. Для возврата денежных средств Пользователю необходимо направить Администратору уведомление об отказе от получения услуг. Уведомление должно быть письменным и содержать ФИО Пользователя, название Сервиса и требование о возврате денежных средств. Адрес для направления уведомления – payment@школа.online

8.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней тем же способом и по тем же реквизитам, по которым Пользователем была осуществлена оплата.

8.4. Возврат наличными денежными средствами не допускается.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, условий использования отдельных сервисов Сайта, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности либо технических требований к использованию Сайта Администратор вправе:

9.1.1. Заблокировать или удалить Личный кабинет Пользователя;

9.1.2. Запретить либо ограничить доступ Пользователя к определенным или всем Сервисам Сайта и оказываемым с их помощью услугам;

9.1.3. Удержать стоимость оплаченного, но не использованного доступа к любому Сервису в качестве штрафа за нарушение условий использования Сайта.

9.2. Условия ответственности, указанные в п. 9.1, также могут быть применены Администратором в случае наличия угрозы нарушения условий Соглашения со стороны Пользователя.

9.3. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к любым Сервисам Сайта, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают Администратора от ответственности за неисполнение обязательств.

9.4. Администратор не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, возникших в том числе в результате:

9.4.1. Неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной
безопасности или нормального функционирования Сайта, в частности, за несанкционированный доступ третьих лиц к Личному кабинету Пользователя;
9.4.2. Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними вредоносными программами и действиями третьих лиц;

9.4.3. Отсутствия интернет-соединения между сервером Пользователя и сервером Администратора;

9.4.4. Выполнения Администратором профилактических работ на сайтах Сервиса.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение направляется на адрес электронной почты: Пользователю — на адрес электронной почты, указанный при регистрации; Администратору — на адрес pretenzia@школа.online

10.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке.

11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

11.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Соглашения в соответствующем разделе Сайта.

11.2. При каждом последующем посещении Сайта до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется знакомиться с новой редакцией Соглашения.  Продолжение использования Сайта и Личного кабинета будет означать согласие Пользователя с условиями новой редакции Соглашения.

11.3. При несогласии с условиями новой редакции Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Сайта.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

12.3. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администратора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

2. Политика обработки персональных данных.

1. Основные понятия

1.1. Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые онлайн школа получает от клиентов, использующих сервисы сайта (далее — Пользователи и Сайт соответственно).

1.2.  Политика: 

1) определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных Пользователей;

2) содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;

3) определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.

2.Правовые основания и цели обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

–  Гражданский кодекс Российской Федерации;

– Законодательство в сфере образования, в частности: Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»; Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг» (в отношении образовательных услуг, оказываемых с использованием Сайта);

– Пользовательское соглашение сайта и условия использования его сервисов; 

2.2. Оператор может обрабатывать персональные данные Пользователей в следующих целях:

2.2.1. Регистрация Пользователя на Сайте.

2.2.2. Идентификация Пользователя на Сайте для Оператора.  

2.2.3. Отображение профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта в целях поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом.

2.2.4. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг. 

3. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором

3.1. Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:

3.1.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в настоящей Политике.

3.1.2. Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице (п. 3.1.1) в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно  поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии. Последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении.

3.1.3. Осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях и на условиях, указанных в п. 5.7 Политики.

3.2. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных или персональных данных представляемого недееспособного лица (п. 3.1.1 Политики) в следующем порядке: 

3.2.1. При регистрации на Сайте — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору:

– путем заполнения формы для регистрации, расположенной в сети Интернет по адресу https://школа.online/lp-profile/. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при проставлении галочки в поле «Принимаю условия пользовательского соглашения и политики конфиденциальности».

3.2.2. При внесении или изменении персональных данных в разделе «Личная информация» (вкладка «Настройки»} — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании или дополнении информации. Пользователь самостоятельно определяет объем персональных данных, отображаемых в разделе «Личная информация». 

3.2.3. При любом использовании Сайта – для Файлов cookies. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку таких данных в момент нажатия кнопки «Согласен» в соответствующем уведомлении.

3.Условия использования файлов сookie.

На всех сервисах сайта https://learn-to-learn.com и сайта https:\\школа.online используются файлы cookie. Файлы  cookie — это небольшие текстовые файлы, которые после просмотра Пользователем фрагментов Сайта сохраняются на его устройстве. На сервисах Сайта используются следующие типы файлов cookie:

3.1. Технические файлы cookie: они необходимы для корректной работы Сайта. Такие файлы cookie позволяют определять аппаратное и программное обеспечение устройства Пользователя; выявлять ошибки при работе Сайта; тестировать новые функции для повышения производительности Сайта.

3.2. Файлы cookie для аутентификации: они необходимы, чтобы запоминать Пользователей. Благодаря таким файлам Пользователю при новом посещении Сайта не нужно заново вводить авторизационные данные.

3.3. Аналитические файлы cookie: они позволяют подсчитывать количество Пользователей Сайта; определять, какие действия Пользователи совершают на Сайте (посещаемые страницы, время и количество просмотренных страниц). Сбор аналитических данных осуществляется через партнеров, в том числе Google Analytics, Yandex Metrika.

При посещении Сайта Оператор запрашивает согласие Пользователя на использование файлов cookie.Для прекращения обработки файлов cookie Пользователь может изменить настройки используемых браузеров на всех устройствах (компьютер, мобильные устройства).

ВАЖНО: при отказе от использования файлов cookie отдельные функции Сайта могут быть недоступными, что повлияет на возможность использования Сайта.